Pravila privatnosti

Datum zadnje izmjene: 20.12.2023.

Dobrodošli na web stranicu Turističke agencije Leut dostupnu na www.leut.hr

Molimo vas da pažljivo pročitate pravila privatnosti i uvjete korištenja prije nego što započnete korištenje naše web stranice. Pristupanjem i korištenjem ove stranice potvrđujete da prihvaćate i pridržavate se navedenih pravila.

Pravila privatnostiVoditelj obrade osobnih podataka: Turistička agencija Leut, Sabunike ulica V,1, 23233 Privlaka, OIB: 48301404488, e-pošta: info@ta-leut.hr, Vl: Luka Begonja ("Leut")

1. Zakonitost obradeOsobne podatke prikupljamo i obrađujemo sukladno važećim zakonima o zaštiti podataka, uključujući Uredbu 2016/679/EU (GDPR). Pravne osnove obrade mogu se temeljiti na vašem zahtjevu za sklapanje ugovora, legitimnom interesu, zakonskoj obvezi ili vašoj privoli.

2. Prikupljanje i korištenje informacija2.1. Vrste informacijaPrikupljamo osobne podatke koje dobrovoljno pružite putem dostupnih obrazaca na web stranici (kontakt obrazac, obrazac za kupovinu, obrazac za newsletter) uz vašu privolu. Osim toga, automatski prikupljamo informacije poput IP adrese, vrste preglednika, stranica posjećenih, i operativnog sustava.

Podaci prikupljeni s naše web stranice prvenstveno se koriste kako bismo vam pružili našu uslugu, što znači isključivo da bismo vam dali odgovore o našoj ponudi, smještajima i uslugama koje nudimo. U procesu rezerviranja smještaja vaši podatci će nam biti potrebni i za izdavanje računa za pruženu uslugu. Podaci koje prikupljamo su podaci za kontakt (ime, prezime, adresa, adresa e-pošte, broj telefona) i podaci o plaćanju (prilikom plaćanja kreditnom karticom). Koristit ćemo isključivo za nas nužne podatke, te su svi naši djelatnici i suradnici obavezni strogo čuvati ih. Nijedna treća osoba neće smjeti koristiti Vaše podatke bez da smo za to predhodno pitali vas.

2.2. Svrhe obradeOsobne podatke koristimo za izvršenje ugovora, zaštitu legitimnih interesa, poštivanje zakonskih obveza i uz vašu privolu. Osim toga, koristimo ih za marketinške aktivnosti, slanje informacija o proizvodima/uslugama te poboljšanje iskustva korisnika našeg web mjesta.

3. Otkrivanje informacijaOsobni podaci mogu biti otkriveni trećim stranama samo ako je to nužno za postizanje svrhe obrade, u skladu s vašom privolom ili ako to propisuje zakon. Prenosimo samo nužne podatke za postizanje određene svrhe obrade.

4. Sigurnost podatakaPoduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali sigurnost vaših osobnih podataka.

5. Prava korisnikaKorisnici imaju pravo na pristup, ispravak, brisanje, prijenos podataka, ograničenje obrade, povlačenje privole te pravo na prigovor. Sva prava mogu se ostvariti kontaktom na e-poštu info@ta-leut.hr.

6. Prijenos podataka trećim stranamaPodaci se mogu dijeliti s trećim stranama samo ako postoji zakonita osnova. Primjerice, koristimo Google Analytics i možemo dijeliti informacije u anonimnom obliku.

7. KolačićiNaša web stranica koristi kolačiće radi poboljšanja usluga. Preglednik korisnika može se podesiti za prihvaćanje ili odbijanje kolačića.

8. CorvusPayTA Leut koristi CorvusPay napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem interneta. CorvusPay sustav osigurava potpunu tajnost Vaših kartičnih i osobnih podataka već od trenutka kada ih upišete u CorvusPay platni formular. Platni podaci prosljeđuju se šifrirano od Vašeg web preglednika do banke koja je izdala Vašu karticu. Naša trgovina nikada ne dolazi u kontakt s cjelovitim podacima o Vašoj platnoj kartici. Također, podaci su nedostupni čak i djelatnicima CorvusPay sustava. Izolirana jezgra samostalno prenosi i upravlja osjetljivim podacima, čuvajući ih pri tom potpuno sigurnima. Formular za upis platnih podataka osiguran je SSL transportnom šifrom najveće pouzdanosti. Svi skladišteni podaci dodatno su zaštićeni šifriranjem, korištenjem kriptografskog uređaja certificiranog prema FIPS 140-2 Level 3 standardu. CorvusPay zadovoljava sve zahtjeve vezane uz sigurnost on-line plaćanja propisane od strane vodećih kartičnih brandova, odnosno posluje sukladno normi – PCI DSS Level 1 – najviši sigurnosni standard industrije platnih kartica. Pri plaćanju karticama uvrštenim u 3-D Secure program Vaša banka uz valjanost same kartice dodatno potvrđuje i Vaš identitet pomoću tokena ili lozinke. Corvus Pay sve prikupljene informacije smatra tajnom i tretira ih u skladu s tim. Informacije se koriste isključivo u svrhe za koje su namijenjene. Vaši osjetljivi podaci u potpunosti su sigurni, a njihova privatnost zajamčena je najmodernijim zaštitnim mehanizmima. Prikupljaju se samo podaci nužni za obavljanje posla sukladno propisanim zahtjevnim procedurama za on-line plaćanje. Sigurnosne kontrole i operativne procedure primijenjene na našu infrastrukturu osiguravaju trenutnu pouzdanost CorvusPay sustava. Uz to održavanjem stroge kontrole pristupa, redovitim praćenjem sigurnosti i dubinskim provjerama za sprječavanje ranjivosti mreže te planskim provođenjem odredbi o informacijskoj sigurnosti trajno održavaju i unaprjeđuju stupanj sigurnosti sustava zaštitom Vaših kartičnih podataka.

9. Promjene u pravilima privatnostiOva pravila privatnosti mogu se povremeno mijenjati. Molimo vas da ih redovito pregledavate kako biste bili informirani o načinu kako štitimo vaše osobne podatke.

Uvjeti korištenja

1. Kopiranje i upotreba materijalaDokumenti na web stranici mogu se koristiti samo u nekomercijalne svrhe i individualnu upotrebu. Zabranjeno je daljnje kopiranje, reproduciranje ili distribuiranje bez izričitog pristanka Leuta.

2. Točnost informacijaLeut će uložiti napore za točne i ažurirane informacije, ali ne garantira njihovu potpunu točnost. Korisnici koriste web stranicu na vlastitu odgovornost.

3. Izmjene sadržajaLeut zadržava pravo izmjene sadržaja web stranice bez prethodne najave. Neće biti odgovoran za moguće posljedice proizašle iz takvih promjena.

4. Poveznice na treće straneWeb stranica može sadržavati informacije i poveznice na treće strane nad kojima Leut nema kontrolu. Leut nije odgovoran za informacije na tim stranicama.

5. Sigurnost podatakaLeut ozbiljno shvaća sigurnost osobnih podataka i primjenjuje odgovarajuće mjere zaštite.

6. Pritužba nadzornom tijeluAko smatrate da obrada osobnih podataka nije u skladu s propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka.

7. KontaktZa sve upite i zahtjeve u vezi s pravilima privatnosti i uvjetima korištenja, kontaktirajte nas na e-poštu: info@ta-leut.hr