1. Geschäft mit Immobilienbesitzern:

• Unsere Agentur arbeitet eng mit den Immobilienbesitzern zusammen, um einen erstklassigen Service zu bieten.
• Alle Immobilien wurden sorgfältig geprüft und verfügen über gültige Mietgenehmigungen von den staatlichen Behörden.
• Die Villenbesitzer sind dafür verantwortlich, genaue Informationen über die Immobilien bereitzustellen, wobei der Schwerpunkt auf Ehrlichkeit liegt.

2. Mietvertrag:

• Der Mietvertrag wird zwischen dem Gast, dem Immobilienbesitzer und der Touristikagentur LEUT als Vermittler abgeschlossen.
• Der Originalvertrag ist auf Kroatisch verfasst, ins Deutsche und Englische übersetzt, wobei der Originalkroatische Text als Referenz dient.
• Eventuelle Meinungsverschiedenheiten werden vor dem Gemeindesgericht in Zadar beigelegt.
• Dieser Vertrag tritt in Kraft, wenn der Gast eine Kaution hinterlegt und einen Mietvertrag zwischen dem Gast und dem Objektbesitzer mit der Touristikagentur Leut als Agentenvermittler abschließt.

3. Reservierungen:

• Die Reservierung wird durch Zahlung einer Anzahlung von 35 % per Banküberweisung oder Kreditkarte bestätigt.
• Der Vertrag gilt als abgeschlossen, sobald die Anzahlung auf dem Konto der Agentur eingegangen ist.
• Die restlichen 65 % des Betrags werden 14 bis 30 Tage vor der Ankunft fällig, abhängig von der ausgewählten Immobilie.
• Bitte halten Sie sich an die Zahlungsfristen, um Stornierungen zu vermeiden.
• Im Falle einer nicht fristgerechten Zahlung wird die Agentur den Vertrag kündigen und einen neuen Vertrag mit anderen Gästen abschließen können.

4. Stornierung und Änderung der Reservierung:

• Die Stornogebühren hängen von dem Zeitraum bis zum Beginn der Nutzung der Dienstleistung ab.
  a. für Stornierungen bis 60 Tage vor Beginn der Nutzung der Dienstleistung fallen keine Stornogebühren an.
  b. für Stornierungen von 59 bis 30 Tage vor Beginn der Nutzung der Dienstleistung werden 80 % des Gesamtpreises der Reservierung berechnet.
  c. für Stornierungen von 29 bis 0 Tage vor Beginn der Nutzung der Dienstleistung werden 100 % des Gesamtpreises der Reservierung berechnet.
  d. für Stornierungen nach Beginn der Nutzung oder wenn der Gast nicht in der reservierten Unterkunft erscheint, werden 100 % des Gesamtpreises der Reservierung berechnet.
  
• Für jede Reservierung einer Unterkunft fällt eine Verwaltungsgebühr von 25 Euro an.
• Für jede stornierte Reservierung einer Unterkunft berechnet die Agentur eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 25 Euro.
• Es wird empfohlen, eine Stornoversicherung abzuschließen, um zusätzlichen Schutz zu erhalten, und alle erforderlichen Unterlagen müssen der Versicherungsgesellschaft von der Agentur zur Verfügung gestellt werden.

5. Miete der Unterkunft:

• Die Gäste sind für die Erhaltung der Unterkunft und die Rückgabe in den ursprünglichen Zustand verantwortlich.
• Die Kaution wird dem Gast zurückgegeben, sofern am Tag der Abreise nach Überprüfung des Zustands der Unterkunft durch den Eigentümer keine Schäden festgestellt werden.
• Die Höhe der Kaution hängt von der Immobilie ab und ist in der Beschreibung jeder Immobilie angegeben.
• Entstehende Missverständnisse zwischen Gast und Eigentümer werden direkt, ohne Vermittlung der Agentur, geklärt.

6. Ein- und Auschecken in der Unterkunft:

• Die genaue Ankunfts- und Abfahrtszeit wird im Voucher angegeben. Die Ankunfts- und Abfahrtszeit ist unveränderlich und muss eingehalten werden.
• Eine Woche vor der Ankunft erhält der Gast alle erforderlichen Anweisungen für die Ankunft in der Unterkunft.
• Wenn der Gast früher als im Voucher angegeben ankommt, kann er die Unterkunft nicht betreten, und es können ihm gegebenenfalls zusätzliche Kosten berechnet werden. Gleiches gilt für das Verlassen der Unterkunft um 10 Uhr morgens.

Diese Bedingungen werden bei Zahlung der Anzahlung verbindlich. Alle Informationen sind auf unserer Website verfügbar ([www.ta-leut.hr]).

Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns bitte.

Vielen Dank für die Auswahl der Touristikagentur LEUT!